Вчерашний глобальный IT-сбой: все детали масштабного инцидента (+Видео)
Введение
19 июля 2024 года мир оказался парализован масштабным IT-сбоем, который затронул множество компаний и организаций по всему миру. Эта технологическая катастрофа высветила нашу зависимость от цифровых систем и необходимость в более надежных мерах безопасности.
@ewangelie ♬ оригинальный звук - Ewangelie
Что произошло?
Основной причиной сбоя стало обновление программного обеспечения от CrowdStrike. Ошибка в обновлении вызвала серьёзные проблемы в операционных системах и серверах, что привело к сбоям в работе компьютеров и сетей. Этот инцидент затронул широкий спектр сфер, включая авиалинии, банки, брокерские компании и даже больницы и службы экстренной помощи radar.cloudflar, gulfnews.com.
Воздействие на авиалинии
Авиалинии оказались одними из наиболее пострадавших. Системы бронирования и контроля за полетами вышли из строя, что привело к отмене или задержке сотен рейсов по всему миру. В некоторых аэропортах пассажирам пришлось вручную выдавать бумажные билеты и посадочные талоны, что привело к хаосу и длинным очередям gulfnews.com.
Финансовый сектор
Банковские и брокерские системы также пострадали от сбоя. Множество транзакций были задержаны, что вызвало серьёзные проблемы на финансовых рынках. Некоторые брокерские компании сообщили о потерях, вызванных невозможностью вовремя провести сделки и операции gulfnews.com.
Службы экстренной помощи и здравоохранение
Сбой также затронул службы экстренной помощи, включая системы 911 в нескольких странах. Больницы сообщили о перебоях в работе своих информационных систем, что усложнило координацию медицинской помощи и обработку данных пациентов radar.cloudflare.com
Реакция и восстановление
CrowdStrike быстро выпустила обновление, исправляющее проблему, однако восстановление нормальной работы систем заняло несколько часов. Компания заявила, что инцидент не был результатом кибератаки, а был вызван исключительно технической ошибкой в обновлении программного обеспечения gulfnews.com.
Уроки для будущего
Этот инцидент подчеркивает важность готовности к подобным сбоям и наличия резервных систем. Организации должны проводить регулярные тестирования обновлений и иметь планы быстрого реагирования на возможные ошибки. Также важно уделять больше внимания обучению сотрудников, чтобы они могли оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации.
Заключение
Глобальный IT-сбой 19 июля 2024 года стал серьёзным напоминанием о нашей зависимости от технологий и необходимости в более надежных и устойчивых системах. Только через улучшение инфраструктуры и повышение уровня безопасности мы сможем предотвратить подобные инциденты в будущем и минимизировать их последствия.
Автор: Ян Корэуш