MOLDOVENII.MD

Cetăţenii moldoveni vor avea acces gratuit la numerele de telefon ale serviciilor cu caracter social

Cetăţenii moldoveni vor avea acces gratuit la numerele de telefon ale serviciilor cu caracter social

Furnizorii de reţele şi servicii publice de telefonie fixă şi mobilă au obligaţia să asigure accesul gratuit al apelanţilor din reţelele publice de telefonie la numerele de forma 116(xxx), destinate serviciilor armonizate cu caracter social.

Această prevedere se conţine în hotărârea Consiliului de Administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei privind reglementarea accesului la numerele naţionale scurte pentru prestarea serviciilor cu caracter social armonizate la nivel european de forma 116(xxx). Documentul a fost publicat în ”Monitorul Oficial” din 21 octombrie şi va intra în vigoare la 1 februarie 2012. Numerele naţionale de forma 116(xxx), unde xxx semnifică anumite servicii, sînt destinate prestării serviciilor armonizate cu caracter social.

Acestea reprezintă servicii informaţionale prin telefon, care răspund unor nevoi sociale specifice, contribuie la siguranţa şi bunăstarea cetăţenilor, îi ajută pe oamenii aflaţi în dificultate. Potrivit Planului Naţional de Numerotare, 116000 va fi utilizat în calitate de număr de urgenţă pentru copiii dispăruţi, 116111 – pentru serviciul asistenţă telefonică pentru copii, 116123 – pentru serviciul asistenţă telefonică care oferă sprijin emoţional. Deschiderea accesului la numerele 116(xxx) va permite fiecărui cetăţean să apeleze gratuit numerele date de la orice post telefonic fix sau mobil din orişicare zonă geografică a Moldovei. Aceste numere vor fi atribuite furnizorilor de reţele publice de comunicaţii electronice după 1 februarie 2012, cînd în toate reţelele publice de telefonie va fi asigurat accesul la codurile şi numerele naţionale scurte din şirul de numere telefonice „1”, fără utilizarea prefixului „0”.

Sursa: noi.md